All of our services and home care packages are designed to be as professional and reliable as can be. No matter who the client is – or what problems they might have – we are always going to be there to help, and there will always be professional support from trained specialist carers.
Person-Centred Care
We believe that too many home care services in Australia are set up to make money. Of course, a business needs to make a profit, but this shouldn’t be the sole aim of a home care company. With us, we always put the client first. Care should be shaped around individuals, putting their preferences at the centre of all the services that support them. This approach shapes everything we do – from the planning stage down to the practical tasks we do for our clients each day.
Our ‘person-first’ caring culture gives us a framework for our service. We:
- Believe in putting the person first
- Improve people’s lives
- Collaborate
- Care about the details
- Deliver high quality care
On the ground level, this means:
- We treat you as an individual – we respect your values and expressed wishes.
- We collaborate with you – you take an active role in your care.
- We communicate and listen – the best care happens when everyone is on the same page.
- We are sensitive to cultural and family needs – HomeCaring supports people from many different cultures.
- We value your independence – we focus on what people can do for themselves, and empower them to live as independently as possible.
- We value your dignity, comfort and safety – we aren’t just concerned about what we do; we also care about how we do it.
- We take a holistic approach to your care – we work with you to deliver a plan that truly cares for every aspect of your being.
The Home Caring Values
Our four values are:
Passion: we are committed to providing an excellent service to the people we care for. We aren’t just about performing tasks and ticking boxes – we put the person first, going above and beyond to deliver high quality care.
Empathy: we truly care about the people we help. Our carers and wider staff are culturally sensitive, compassionate and understanding. They genuinely listen to your needs.
Respect: we believe everyone in Australia deserves a service that enables them to live independently, with dignity and quality of life. We put the person at the centre of our care.
Accountability: we take our care seriously. Compliance, rigorous screening and quality standards are embedded into everything we do. We work hard to ensure we deliver the quality of care that you signed on for.
Contact us today and we can get started with your complimentary consultation. If you have any additional questions, then please don’t hesitate to ask. Home Caring Tweed Heads is always here to help – it’s what we’re best at!
Chúng tôi hiểu rằng mọi người đều khác nhau, và các chuyên gia chăm sóc chuyên dụng của chúng tôi đảm bảo bạn nhận được các dịch vụ từ bi, đáng tin cậy và ổn định được giám sát và đánh số liên tục cho bất kỳ thay đổi nào trong hoàn cảnh hoặc nhu cầu của bạn. Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn, chúng tôi tiếp tục mở đường giao tiếp và phấn đấu để cung cấp các tiêu chuẩn tốt nhất của chăm sóc nhà cá nhân. Chăm sóc tại nhà tự hào đã được lựa chọn để làm việc với các tổ chức là lãnh đạo cung cấp các loại dịch vụ chăm sóc chuyên gia này.
Liên hệ với chúng tôi để thảo luận cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn truy cập các dịch vụ của chính phủ có tuổi và tàn tật.
Dịch vụ của chúng tôi
Trọn gói chăm sóc tại nhà của chúng tôi có nghĩa là bạn hoặc những người thân yêu của bạn tận hưởng ở nhà lâu hơn với việc chăm sóc chuyên nghiệp và cá nhân hóa rất tốt nhất cung cấp. Tổng số gói chăm sóc tại nhà của chúng tôi hỗ trợ một loạt các nhu cầu chăm sóc phức tạp và cao trong khi cung cấp hỗ trợ nhà thân thiện, hiệu quả và không căng thẳng cho bạn hoặc thành viên gia đình của bạn.
Các khách hàng trong chăm sóc của chúng tôi là ưu tiên tuyệt đối của chúng tôi và chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ chăm sóc cá nhân và trong nước đảm bảo cảm giác an toàn và hạnh phúc mọi lúc:
Đội ngũ y tá và người chăm sóc đủ điều kiện của chúng tôi có mặt để cung cấp:
Cá nhân & dịch vụ chăm sóc nội địa
- Chăm sóc sa sút trí tuệ chuyên
- Hỗ trợ mặc quần áo và chải chuốt cá nhân
- Hỗ trợ tắm vòi sen
- Lập kế hoạch thực đơn và chuẩn bị thức ăn
- Phục vụ bữa ăn và hỗ trợ ăn
- Hỗ trợ di chuyển và đi bộ
- Massage và chăm sóc sức khỏe
- Tóc thay đồ và phong cách
- Hội thoại chính hãng, kết nối và sự đồng hành
- Sự kích thích, nghệ thuật, hàng thủ công và trò chơi
- Hỗ trợ du lịch và lập kế hoạch
- Chữa lành vết thương và theo dõi thuốc
- Hỗ trợ vệ sinh và CoNtiNeNCe
- Chăm sóc giảm nhẹ
- Respite – trong nhà hoặc cộng đồng
- Dịch vụ dọn dẹp và vệ sinh chung
- Tủ và vệ sinh bảo quản
- Giám sát thực phẩm và chế độ ăn uống
- Bảo trì giường và Linen
- Mua sắm tổng hợp và cửa hàng tạp hóa
- Chạy việc vặt chung
- Giặt ủi
- Cộng thêm nhiều
Quản lý hồ sơ của chúng tôi sẽ làm việc với bạn chặt chẽ để phát triển một mức độ chăm sóc phù hợp và được cá nhân hóa hoàn hảo cho bạn. Liên hệ với chúng tôi trên 1300 875 377 để nói chuyện với ngày hôm nay, hoặc điền vào mẫu yêu cầu trực tuyến để tổ chức một 100% miễn phí tư vấn tại nhà..
Address Suite 2, 2-8 Blundell Boulevard, Tweed Heads South NSW 2486 Free call 1800 960 994